Bogotá, 19 de octubre de 2004
Por: ATANASIO GARCÍA-HERREROS MANTILLA
Presidente Comité Distrital de Crecimiento y Past-Gobernador
EL CRECIMIENTO DE KIWANIS COMO RESULTADO Y NO COMO ORIGEN
Uno de los aspectos que me ha inquietado desde hace ya varios años, ha
sido el CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO DE KIWANIS,
Considero que el manejo de este importante concepto requiere de una especial atención, pues en el mismo confluye un sinnúmero de elementos que deben conocerse y administrarse ejerciendo una GERENCIA profesional a profundidad, para controlar su comportamiento y lograr los resultados esperados. El mejoramiento de nuestra organización no se logra con el CRECIMIENTO como origen, sino con el CRECIMIENTO como resultado, es decir, que el CRECIMIENTO debe darse como consecuencia de un Kiwanismo fortalecido en el ámbito interno en todas sus áreas y excelentemente posicionado en el mercado como una de las mejores empresas en su género.
Esta realidad nos obliga a trabajar armónicamente, con mayor intensidad y con una perspectiva mucho más amplia, los cinco ejes o “Factores Críticos de Éxito” que debemos tener en cuenta para hacer realidad nuestros sueños: Para cada uno de estos incluyo en forma sucinta el contenido general pero no único para una mejor comprensión del tema:
1. CRECIMIENTO Y DESARROLLO
• Retención de los socios del club
• El aumento de los socios en los clubes actuales
• La creación de nuevos clubes
• El apoyo a la juventud patrocinada
• El desarrollo de nuestros clubes en el aspecto administrativo; recursos
humanos, ambiente o clima interno, financiero; contable, fiscal y legal; operativo
y técnico, así como el desarrollo de indicadores de gestión
y la aplicación de los ajustes oportunos en cada una de las actividades
y áreas antes descritas.
• Crear al interior del distrito y de los clubes un comité que
apoye la administración de este tema.
2. COMUNICACIONES Y FORTALECIMIENTO DE LA IMAGEN CORPORATIVA
• Priorizar el cliente basado en la Misión de Kiwanis: Los niños.
• Penetración al mercado, dando solución, con visión
futurista, a los problemas fundamentales, que aquejan a los miembros de la comunidad:
Los Niños
• Elaborar y desarrollar proyectos y programas de servicio a la comunidad
que generen un gran impacto en la comunidad.
• Posicionamiento de la imagen corporativa de Kiwanis y la Divulgación
centralizada y descentralizada de proyectos y programas y resultados a la comunidad
• Producir y distribuir materiales de mercadeo (folletos, afiches, carpetas,
videos revistas etc.)
• Implementación sistemática de campañas de mercadeo
en los distintos medios de comunicación. (Periódico, radio, televisión
y pagina web).
• Estandarizar el uso de la marca y el logo Kiwanis.
• Usar la revista de Kiwanis en español y las revistas y boletines
de cada club como una herramienta de comunicación.
• Establecer comunicación clara y directa en Kiwanis Internacional:
Sede Mundial, Oficina para América Latina, autoridades distritales y
los clubes.
• Ampliar y mejorar nuestra comunicación para que esta no solo
se de al interior de nuestra Organización sino que por el contrario tenga
trascendencia en el entorno externo.
• Introducción de la tecnología de punta para el manejo
de la información, que apoye fundamentalmente las decisiones a nivel
local, respecto a planes y programas (clubes, zonas y distrito) y hagan posible
la interconexión de los sistemas descentralizados.
• Crear al interior del distrito y de los clubes un comité que
apoye la administración de este tema.
3. CAPACITACIÓN / EDUCACIÓN
.
• Elaborar y dar a conocer materiales de capacitación.
• Desarrollar un proceso de inducción adecuado con un buen seguimiento
a los nuevos socios.
• Impartir instrucción a los líderes y socios del club.
• Aprovechar el potencial de los socios que conozcan realmente la Organización
para que sean multiplicadores.
• Preparar y dar oportunidad a todos los socios para que ocupen los distintos
cargos del club y del distrito.
• Crear al interior del distrito y de los clubes un comité que
apoye la administración de este tema.
4. INCENTIVOS
• Dar participación activa a todos los socios en las actividades
del club.
• Oír y dar importancia a las propuestas de los socios.
• Realizar las reuniones semanales de los clubes en forma organizada y
con un buen ambiente y contenido.
• Diseñar un sistema de valoración en los distintos niveles
de la organización en cuanto a ponderación de factores, forma
de aplicación y determinación de la clase de incentivos.
• Identificación de factores de valoración según
responsabilidad (Lideres, socios Kiwanis en general y clubes).
• Implantar sistemas de incentivos a socios y líderes Kiwanis,
basados en resultados.
• Crear al interior del distrito y de los clubes un comité que
apoye la administración de este tema.
5. PROYECTOS DE SERVICIO A LA COMUNIDAD
• Evaluar la marcha y el impacto de los programas de servicio a la comunidad
que se tienen en ejecución. y efectuar los ajustes para su mejoramiento.
• Desarrollar nuevos proyectos orientados fundamentalmente a los niños.
• Desarrollar los proyectos que de acuerdo a un diagnóstico serio
requiera la comunidad.
• Asegurar que los proyectos de servicio cumplan y satisfagan las expectativas
de nuestros clientes: Los Niños.
• Garantizar la Sostenibilidad de los proyectos en el tiempo y en el espacio.
• Asegurarse que cuando la comunidad se refiera a los niños lo
asocie con Kiwanis y que cuando se hable de Kiwanis lo asocie con los niños.
• Además de la ejecución de los proyectos individuales de
los Clubes adoptar y sensibilizar a la población Kiwanis para el desarrollo
de un proyecto de gran impacto en todo el distrito.
• Crear al interior del distrito y de los clubes un comité que
apoye la administración de este tema.
Teniendo en cuenta que Kiwanis es una Organización de hombres y mujeres sin distinción de credo, raza, política o edad, cada club, zona y distrito, sugiero debe en base a todo lo anterior trabajar en equipo y en forma permanente estos temas definiendo las metas, las estrategias, los responsables y las fechas para lograr los objetivos. Es importante no dejarse llevar por el pesimismo y romper paradigmas que en muchas ocasiones no nos permiten avanzar creando una parálisis nociva para la Organización. No olviden, los líderes son los que construyen grandes empresas y grandes naciones y en Kiwanis todos somos líderes.
ADELANTE....... EL CRECIMIENTO DEL KIWANISMO ESTA EN NUESTRAS MANOS NO DEJEMOS
ESCAPAR ESTA OPORTUNIDAD.